Organizar un evento no es tarea fácil. Tampoco lo es decidir qué tipo de azafata o azafato es necesaria en función del evento que vamos a realizar y la imagen que queremos transmitir. Existen diferentes tipos de azafatas y azafatos, como los de congresos y ferias, eventos, imagen o promotoras, entre otras. También es importante el protocolo que deben seguir las azafatas y azafatos según el evento que vayamos organizar.

Para ayudarte en esta decisión, desde C&C Group vamos a explicarte qué funciones tienen cada una de ellos para que tengas una idea a la hora de qué buscar para tu evento.

Azafatas o azafatos de Congresos y Ferias

Estas Azafatas o azafatos se encargan de la atención al público (acompañan e informan a los invitados), también de entregar o recoger documentación, revisar las listas de asistentes, controlar la sala donde se celebra el congreso o feria y entregar regalos.

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Azafatas o azafatos de Eventos e Imagen

Este tipo de Azafatas o azafatos ofrecen su imagen a empresas que quieren dar una imagen profesional adecuada a su marca. Suelen estar en eventos deportivos, promociones comerciales en el punto de venta o presentaciones de productos.

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Azafatas o azafatos Promotoras o de Ventas

Son Azafatas o azafatos que, además de tener una imagen cuidada, cuentan con habilidades comerciales, por lo que están capacitados para la venta de productos o servicios. Suelen estar en el punto de venta explicando y exponiendo al consumidor final.

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Ahora bien, una vez que hemos visto qué tipos de azafatas y azafatos hay y las funciones que realizan, debemos pensar en ¿cómo quiero que se comporten las azafatas o azafatos? ¿qué imagen van a transmitir de mi empresa? Para ello es importante que las azafatas o azafatos sigan unas normas básicas de protocolo a la hora de comportarse.

Actuación de las azafatas o azafatos

Ser una buena azafata o azafato depende más de la actitud que de la aptitud de la persona. Quien decide dedicarse a este oficio debe ser una persona educada, amable y profesional ya que va a estar cara al público. La inteligencia emocional y social deben ser cualidades latentes en las azafatas o azafatos al igual que ser proactivos. Nunca puede faltar una sonrisa a la hora de recibir a un invitado.

Estar atentos a los asistentes es una tarea básica de las azafatas o azafatos y deben atenderlos en caso de que les hagan alguna pregunta o sugerencia sobre el evento. Es primordial en las azafatas o azafatos ser resolutivo y operativo, más allá de su imagen.

En ocasiones, es necesario que las azafatas o azafatos tengan conocimientos mínimos para manejar medios audiovisuales (ordenador, micrófono, altavoces, etc.) por si surgiera un imprevisto poder solucionarlo en la medida de lo posible.

Actualmente, la tendencia ha cambiado y no solo es un trabajo exclusivo para mujeres. Se valora mucho la presencia de azafatas y azafatos en los eventos y no se centran en un rango de edad excesivamente joven, si no en que sean personas formadas y con conocimientos de idiomas.

En C&C Group tenemos gran experiencia en organizar eventos y sabemos perfectamente qué tipo de azafata o azafato necesitas para tu evento. Contamos con gran variedad de azafatas y azafatos de todo tipo, contacta con nosotros, te asesoraremos y los pondremos a tu disposición.

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